Grąžinimai ir skundai
Grąžinimai ir skundai
# PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Užsakytos prekės Jums nepatiko? Nesijaudinkite, mūsų parduotuvėje turite 30 dienų atsisakyti sutarties. Jei esate Verslininkas – Vartotojas pagal Taisykles – taip pat galite atsisakyti sutarties.
Kaip atlikti grąžinimą keliais paprastais žingsniais?
- Turite 30 dienų pranešti mums apie sutarties atsisakymą, t. y. apie norą grąžinti įsigytas prekes.
- Informaciją apie norą grąžinti įsigytas prekes galite mums pateikti bet kokiu Jums patogiu būdu, pvz.:
- raštu į įmonės adresą: AMH sp. z o. o., ul. Wejherowska 5D, 84-100 Puck, Lenkija;
- elektroniniu paštu adresu: kontakt@i-cc.pl;
- arba telefonu numeriu: +48 600 160 147
- Per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą, atsiųskite grąžinamas prekes savo sąskaita adresu:
Studio Bay
ul. Wejherowska 5D
84-100 Puck
Lenkija
Pridėkite prie siuntos grąžinimo formą, pavyzdžiui, galite užpildyti šią Grąžinimo Formą. Prisiminkite saugiai supakuoti prekę, kad apsaugotumėte ją nuo pažeidimų transportavimo metu. Būsime dėkingi, jei naudosite originalias prekių apsaugas.
SVARBU!!!
Nepriimame grąžinimų, siunčiamų per Lenkijos paštą ar apmokėjimui gavus prekę!
- Grąžinsime Jums pinigus per 14 dienų nuo Jūsų atsisakymo dienos. Pinigų grąžinimą galime atidėti iki tol, kol gausime prekę arba jos siuntimo įrodymą.
- Prekės, parduodamos užantspauduotose pakuotėse, negrąžinamos, jei Klientas jas atidarė. Grąžinimas taip pat gali būti atmestas, jei paaiškės, kad prekė nebuvo pažeista.
- Prisiminkite saugiai supakuoti prekę, kad apsaugotumėte ją nuo pažeidimų transportavimo metu. Būsime dėkingi, jei naudosite originalias prekių apsaugas.
Norite sužinoti daugiau apie prekių grąžinimo procedūrą? Susipažinkite su mūsų Pilna Grąžinimo Politika, kurią rasite mūsų Taisyklėse.
Jei turite klausimų, rašykite mums adresu: kontakt@i-cc.pl – mes tikrai Jums padėsime.
# REKLAMACIJOS
Kaip pateikti reklamaciją mūsų parduotuvėje?
Reklamaciją gali pateikti Klientas, pavyzdžiui:
- raštu į įmonės adresą: AMH sp. z o. o., ul. Wejherowska 5D, 84-100 Puck, Lenkija;
- elektroniniu paštu adresu: kontakt@i-cc.pl;
- telefonu numeriu: +48 600 160 147
Raginame pasinaudoti mūsų Reklamacijų Forma.
